【宅男財經(jīng)｜專家面對面】7月3日早間，“黃牛為什么能搶走演唱會門票”登上微博熱搜。據(jù)央視新聞報道，很多黃牛都已經(jīng)不采取人海戰(zhàn)術(shù)，而是自動化搶票。有手機應(yīng)用能模擬真人操作，瘋狂點擊購買按鈕，比人手快，還能不間斷搶票。他們還有“速通插件”，通過黑客技術(shù)，繞過中間步驟、提前進入支付頁面，甚至能抓取后臺數(shù)據(jù)庫信息，突破平臺驗證機制，瞬間完成下單。

　　黃牛的搶票行為可能構(gòu)成哪些刑事犯罪？北京市岳成律師事務(wù)所高級合伙人岳屾山表示，黃牛利用搶票軟件涉嫌違法。首先，根據(jù)治安管理處罰法第52條的規(guī)定，黃牛利用搶票軟件搶票后倒賣票務(wù)的行為，屬于倒賣有價票證的違法行為，會被處以罰款和行政拘留的行政處罰。在特定情況下，還有可能會構(gòu)成刑事犯罪，比如搶票軟件是通過侵入計算機信息系統(tǒng)篡改或者刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù)等方式來實現(xiàn)搶票，有可能構(gòu)成破壞計算機信息系統(tǒng)罪；另外，黃牛如果以盈利為目的大量囤票，進行高價倒賣，嚴(yán)重擾亂市場秩序，情節(jié)嚴(yán)重的可能會構(gòu)成非法經(jīng)營罪。

　　岳屾山指出，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法的規(guī)定，票務(wù)平臺要落實網(wǎng)絡(luò)安全的保護責(zé)任，保障網(wǎng)絡(luò)免受干擾、破壞和沒有經(jīng)過授權(quán)的訪問，要加強自身硬件、軟件的建設(shè)來保障信息安全。票務(wù)平臺也要在放票的時候進行一些設(shè)置，讓更多普通消費者能夠買到票，避免消費者因為買不到票而去購買黃牛票。

　　如何保障消費者權(quán)益？岳屾山表示，首先，加強對黃牛的打擊，明確黃牛利用搶票軟件等違法行為的界定和處罰標(biāo)準(zhǔn)，加大對違法行為的打擊力度，提高違法成本；另外，文旅部門、公安部門要加強對票務(wù)市場的監(jiān)管；同時要增強消費者的維權(quán)意識。

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