中新經(jīng)緯11月3日電 據(jù)“北京市場監(jiān)管”微信號3日消息,京津冀三地市場監(jiān)督管理部門聯(lián)合發(fā)布“雙十一”消費提示和平臺合規(guī)指導(dǎo)。
“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物促銷活動即將來臨,監(jiān)管部門提醒消費者:
選擇誠信電商,查看經(jīng)營資質(zhì)。建議消費者多查、多看、多比,盡量選擇經(jīng)營信譽(yù)高、口碑評價好的正規(guī)電商平臺。要認(rèn)真查看平臺內(nèi)店鋪首頁是否公開營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識,以及與經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可等信息,不要輕信和點擊來源不明的購物網(wǎng)址鏈接。
防范營銷套路,清楚促銷規(guī)則。建議消費者要真正理解商家的促銷活動規(guī)則,注意防范促銷活動隱藏的各種“套路”。關(guān)注價格比較,防止遭遇先漲價后降價等虛假折扣促銷陷阱、虛假商業(yè)宣傳、定金不退等消費。對于先交定金、尾款后付等促銷以及彈窗推送、默認(rèn)勾選、隱藏選項等情況要謹(jǐn)慎操作,確認(rèn)無誤后再下單。
核實確認(rèn)信息,拒購假冒商品。一些不法商家,通過節(jié)日低價促銷宣傳,銷售假冒國內(nèi)外知名品牌商品。消費者要認(rèn)真查看商品評價和店鋪信譽(yù),對商品質(zhì)量、價格進(jìn)行多比較,不要只貪圖價格便宜,盲目購買價格低廉、質(zhì)量低劣的假冒商品,可通過查詢商品的防偽標(biāo)識、咨詢品牌商品官方客服等方式進(jìn)行有關(guān)信息的核實確認(rèn),確保購買的商品質(zhì)量可靠。
核驗無誤簽收,防止信息泄露。消費者收到商品時,應(yīng)當(dāng)場查驗,確保所購買的商品質(zhì)量完好無損、商品數(shù)量、規(guī)格、型號等與下單信息一致,確認(rèn)無誤后再簽收。如果出現(xiàn)商品損壞或“貨不對板”等問題,可以選擇拒收并聯(lián)系商家退貨、換貨。同時,還要注意及時處理快遞面單上的有關(guān)個人信息,防止個人信息泄露。
同時,監(jiān)管部門也提醒平臺經(jīng)營者,要規(guī)范有關(guān)信息公示、做好禁售商品管理、妥善保存相關(guān)信息以及避免不正當(dāng)競爭。(中新經(jīng)緯APP)
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